Professionaliteit, maatwerk en menselijkheid: dit zijn de drie pijlers die voor MfN-registermediator en familymediator Diane van Heeswijk. Nog geregeld volgt ze opleidingen om haar kennis uit te breiden. Ze vertelt over haar werk, de mogelijkheid om ook ná de scheiding hulp in te schakelen en over het belang om de taboe rondom scheiden te doorbreken.

‘Sinds 2009 ben ik werkzaam als mediator. Daarvoor heb ik ook jarenlang gewerkt in een eigen onderneming, maar ik was toe aan een nieuwe stap in mijn leven. Wat mij gelijk aantrok in mediaton is dat er veel verschillende facetten bij elkaar komen. Denk bijvoorbeeld aan fiscale, juridische, communicatieve en psychologische aspecten. Daarnaast vind ik het interessant en bijzonder om mensen door een lastig proces te mogen helpen.’

‘Wanneer mensen bij mij aan de mediation-tafel aanschuiven, zitten ze ongeveer in de slechtste periode van hun leven. Wat ik iemand dan hoop mee te geven, is een beetje vertrouwen in de toekomst. Dat klinkt als een dooddoener, maar ik hoop echt dat mensen gaan inzien dat ze vanuit hun eigen kracht weer een leven kunnen opbouwen. Voornamelijk voor degene die níet de beslissing om te scheiden heeft genomen. Hoewel je het eerst misschien lastig vindt om positief naar de toekomst te kijken, zal het op een gegeven moment echt weer beter met je gaan. Als het lukt om iemand dat in te laten zien, is dat heel fijn.’

‘Ook ontzorgen is een belangrijk onderdeel van mijn vak. Het komt regelmatig voor dat mensen binnenkomen en een document op tafel leggen waarin ze zelf al allerlei afspraken hebben genoteerd. Dat is natuurlijk alleen maar goed, maar als je dan echt in gesprek gaat blijkt dat er toch een heleboel punten onbehandeld zijn gebleven. Of er zit onderhuids toch nog niets wat ze niet onderling hebben durven uitspreken. Het is aan mij om deze punten boven tafel te krijgen, zodat echt over alles afspraken zijn gemaakt.’

‘Daarin zit soms inderdaad best een uitdaging. Als mensen er samen uit willen komen, is het niet per definitie zo dat de neuzen ook dezelfde kant op staan. Er kan dan best een emotionele situatie ontstaan, met veel onderliggende boosheid. Daar moet ruimte voor zijn, maar het is dan voor mij de uitdaging om het in goede banen te leiden. Ik probeer dat te doen door betrokken te zijn, maar ook door zorgvuldig te werken en veel aandacht te hebben voor het proces. Niet alleen voor het regelen van de scheiding op zich, maar ook voor de mensen die bij mij aan tafel zitten. Dat is ook het stukje menselijkheid waar ik voor sta. Respect voor elkaar hebben, maar ook ruimte laten voor emoties. Een scheiding is meer dan het verdelen van vermogen. Emoties zijn er niet voor niets. Het is niet zo dat ik ga graven naar deze emoties, maar er moet wel ruimte zijn om ze te kunnen delen als je er behoefte aan hebt.’

‘Ook als de scheiding al rond is kun je in een situatie terecht komen waarbij je wel wat hulp kunt gebruiken. Als er een nieuwe omgangsregeling moet komen wanneer arbeidsomstandigheden gewijzigd zijn of de kinderen ouder zijn geworden. Of als je in de praktijk merkt dat bepaalde afspraken toch niet helemaal goed werken en de communicatie niet goed verloopt. In zo’n geval kun je ook terecht bij mij als mediator. Ik ben er niet alleen maar om een scheiding in goede banen te leiden, maar ook als je behoefte hebt aan hulp achteraf.’

‘In de toekomst hoop ik een steentje bij te kunnen dragen aan het veranderen van het negatieve beeld dat nog steeds heerst rondom scheidingen. Ik zie regelmatig mensen in de praktijk die gewoon ‘on speaking terms’ zijn en die samen prima door één deur kunnen. Vanuit hun omgeving krijgen ze dan verbaasde reacties. Er wordt verwacht dat je, wanneer je gaat scheiden, altijd ruzie moet maken en strijd moet leveren. Deze druk van de maatschappij werkt niet ondersteunend in het proces. Ik denk echt dat we moeten leren accepteren dat relaties ook eindig kunnen zijn. Niet standaard tot de dood ons scheidt. Het is oké om een periode met elkaar af te sluiten en apart verder te gaan.’

Diane van Heeswijk is onder andere gespecialiseerd in:

  • scheidingsbemiddeling
  • begeleiden van ouders én kinderen
  • hulp ná de scheiding

Diane van Heeswijk is aangesloten bij Mediatorsfederatie Nederland (MfN), dé autoriteit op het gebied van mediaton in Nederland. Het MfN-register dient als kwaliteitswaarborg binnen de mediationbranche en is daarmee de bindende factor tussen mediators met een diversiteit aan expertises en achtergronden.

Dit artikel verscheen eerder in ForYou Magazine Den Bosch.

Deel dit artikel: